Tietosuojaseloste ja evästekäytäntö

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Fysioterapia Fix Oy
Y-tunnus: 3463683-2
Osoite: Gravanderinkatu 2 A 2, 60200 Seinäjoki
Sähköposti: fysioterapiafix@gmail.com
Puhelin: 040 706 2281

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, palveluiden toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tietoja käytetään muun muassa:

• ajanvarausten ja maksutapahtumien hallintaan

• asiakasviestintään ja mahdollisten palautteiden käsittelyyn

• hoidon ja terapian toteuttamiseen liittyvien asiakastietojen kirjaamiseen (vain terveydenhuollon ammattihenkilöiden toimesta)

3. Käsiteltävät tiedot

Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:

• nimi, yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)

• syntymäaika tai henkilötunnus (vain terveydenhuollon palveluissa)

• varattuja palveluita ja hoitoja koskevat tiedot

• laskutus- ja maksutiedot

• asiakasviestintä ja mahdollinen palaute

4. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
Terveydenhuollon asiakastietoja säilytetään potilasasiakirjalainsäädännön mukaisesti.

5. Tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään ajanvarauksen, yhteydenoton, asiakaskäynnin tai muun palvelun yhteydessä.

6. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki sitä edellytä.
Teknisiä alihankkijoita (esim. ajanvaraus- tai laskutuspalvelun tarjoaja) voidaan käyttää, ja tällöin varmistetaan tietoturvallinen käsittely sopimuksin.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• tarkastaa itseään koskevat tiedot

• vaatia virheellisten tietojen oikaisua

• pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sallii)

• rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä

• peruuttaa suostumus henkilötietojen käsittelyyn
  Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen [sähköposti].

8. Tietojen suojaus

Tietoja säilytetään luotettavissa, tietoturvallisissa järjestelmissä, ja niitä käsittelevät vain ne työntekijät ja terveydenhuollon ammattilaiset, joilla on siihen oikeus.